KWEEKERS AI Agents in de zorg2025-08-26T14:42:52+00:00

AI agent: minder zoeken,
meer tijd voor primaire processen

Home » Oplossingen » AI tools » KWEEKERS AI Agents in de zorg

Een slimme digitale collega die jouw werkdag lichter maakt

Je kent het wel: je zoekt een protocol, een telefoonnummer van een medewerker, cliënt of een overzicht van verzuimcijfers. Maar, het staat niet in het systeem waar je op dat moment in kijkt. Voor je het weet heb je drie tabbladen open, ben je vijf wachtwoorden verder en is er weer een half uur voorbij. Frustrerend! 

Er gebeurt heel veel wat in de zorg betreft de ontwikkeling en toepassing van kunstmatige intelligentie met als doel procesoptimalisatie. Denk aan bijvoorbeeld informatie zoeken met ai. Dit kan met AI agents. Een AI agent is je virtuele assistent: een slimme, betrouwbare collega die alle antwoorden paraat heeft. Het zoekt in al je systemen tegelijk en geeft je in seconden precies de informatie of het antwoord wat je nodig hebt. Zo krijg jij weer meer tijd voor het werk dat er écht toe doet! 

Verbind je systemen en krijg direct het juiste antwoord 

We maken geïntegreerd werken steeds beter mogelijk. Of je nu in AFAS InSite werkt, een ander intranet gebruikt of gewoon op je eigen website zoekt: de AI agent draait op de achtergrond mee. Jij stelt je vraag in normale taal, de agent zoekt, filtert en geeft je het juiste antwoord terug. Een agent bestaat altijd uit een combinatie van verschillende technieken. Het beheer, onderhoud en ontwikkeling van de software doen wij. De AI agents van KWEEKERS zijn al te koppelen met verschillende systemen, en de lijst wordt steeds langer! 

💡Staat jouw systeem er niet tussen? Zolang er een open API is, kan de agent koppelen. Dit allemaal dankzij onze eigen integratietool en koppelplatform U-Turn. Vraag ons gerust wat er mogelijk is!

Verbind de AI agent met:

  • AFAS

  • Microsoft SharePoint

  • Topdesk

  • Zenya

  • Nedap Ons®

Stop met het verliezen van kostbare tijd

Stel je voor: je team werkt elke dag met een wirwar aan systemen. Protocollen staan in SharePoint, roosters in AFAS, incidentmeldingen in Topdesk. Iedereen weet ongeveer waar iets staat, maar het kost tijd, geduld en vaak een paar telefoontjes, mailtjes of berichtjes om het ook echt te vinden. De zorg heeft te maken met steeds meer systemen en databronnen. Handig in theorie, maar in de praktijk kost het: 

  • Tijd: informatie staat verspreid, zoekfuncties zijn beperkt 

  • Energie: dezelfde vragen worden keer op keer beantwoord

  • Focus: kostbare minuten voor cliënten verdwijnen in systeembeheer 

Te veel systemen, te weinig overzicht, en zoekfuncties die tekortschieten

De oude methode om dat op te lossen? Alles handmatig beter ordenen. Een mapstructuur bedenken die logisch voelt voor iedereen, duidelijke bestandsnamen afspreken, en hopen dat collega’s zich eraan houden. Het werkt… zolang je genoeg tijd hebt om zelf te zoeken en alle regels na te leven. 

Met de nieuwe manier van werken verandert dat spel compleet. Je structureert en bewaart je data zoals altijd, maar laat het zoeken en vinden over aan een AI-agent. Die leest en analyseert alle gekoppelde bronnen, begrijpt je vraag en geeft direct het antwoord terug – inclusief de context die je nodig hebt. Geen mappen doorspitten, geen drie systemen openen, maar in één keer precies weten wat je zoekt! 

Altijd direct het juiste antwoord via één chat 

Met één vraag in je vertrouwde omgeving doorzoekt de AI agent alle gekoppelde systemen. Het maakt niet uit of je in de wijk bent, achter je bureau zit of onderweg bent. Binnen enkele seconden krijg je een helder antwoord; AVG-proof en up-to-date.  

Wat een AI agent voor jouw zorgorganisatie betekent 

Waarschijnlijk kan je nu al genoeg situaties bedenken die je graag anders ziet. We geven je hier een een aantal praktische toepassingen waar je direct verschil merkt: 

  • Protocol opvragen tijdens een huisbezoek, zonder extra inloggen 

  • Direct antwoord op rooster- of HR-vragen 

  • Inzichten uit verzuimdata en roosters in één vraag 

  • Veilig en AVG-proof informatie delen, volledig binnen de EU 

Privacy by design: gebouwd voor de zorg 

Veilige data: superbelangrijk natuurlijk! Zeker wanneer je met systemen werkt waar persoonlijke gegevens van cliënten en medewerkers zijn geborgd. Daarom volgen wij het principe ‘privacy by design’ en bouwen we de agents afgestemd op de zorg. Hier kan jij op rekenen: 

  • Volledige controle over data, gehost in Europa:
    Alle data blijven binnen de EU, gehost in ISO 27001-gecertificeerde datacenters. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt als je daar expliciet voor kiest. 

  • Data Protection Impact Assessment 
    Voor elke gebouwde agent beschrijven we de verwerking van persoonsgegevens in een Data Protection Impact Assessment (DPIA) document. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt alleen met toestemming van de klant en altijd onder duidelijke afspraken, waarbij clientgegevens buiten beeld blijven. Zo houd jij als klant zelf de regie en is alles AVG-proof geregeld. Daarnaast kunnen er op aanvraag uitgebreide analyses gemaakt worden. 

  • Ontworpen volgens de AVG en ISO 27001 
    KWEEKERS ISO 27001 gecertificeerd. Onze infrastructuur is volledig in eigen beheer. Geen afhankelijkheid van derden, volledige grip op beveiliging en toegang.  

Minder zoeken. Meer zorg. Meer mens.

Wij geloven erin dat technologie er voor de mens is. Onze missie? Voor 2030 één miljard kopjes koffie (= waardevolle momenten) teruggeven aan de zorg en maatschappij. Elk moment dat je niet in een systeem zit, is tijd voor persoonlijke aandacht of het verbeteren van de kwaliteit van zorg. 

Wil je ontdekken wat onze AI agents voor jouw team kunnen betekenen? Vul het contactformulier in óf plan direct een afspraak in met Bas. Zo geregeld en op een moment dat het jou uitkomt!  

Veelgestelde vragen over AI agent

Is de AI agent AVG-proof?2025-08-26T14:45:55+00:00

Ja. Onze AI agents zijn volledig ontwikkeld met de privacyrichtlijnen (AVG) in gedachten. Gegevens worden veilig verwerkt en er worden geen data gebruikt voor trainingsdoeleinden buiten jouw organisatie. Je houdt dus altijd zelf de controle over je informatie.

Werkt dit met mijn systemen zoals AFAS of Topdesk?2025-08-26T14:45:42+00:00

Zeker! De AI agent kan gekoppeld worden aan veelgebruikte systemen zoals AFAS, Topdesk en andere applicaties die jullie dagelijks gebruiken. Daardoor heb je altijd één ingang om antwoorden te vinden, zonder dat je zelf alle losse systemen hoeft door te spitten.

Hoe zit het met fouten of onbetrouwbare antwoorden?2025-08-26T14:46:00+00:00

Een AI agent is geen black box. We zorgen ervoor dat de antwoorden altijd herleidbaar zijn naar de bron, zodat je kunt controleren waar de informatie vandaan komt. Daarnaast richten we de agent zo in dat hij aansluit op jouw processen en betrouwbare data, waardoor de kans op fouten minimaal is.

Hoeveel kost een AI agent per maand?2025-08-26T14:46:06+00:00

De kosten hangen af van het aantal gebruikers en de gewenste koppelingen met systemen. Vaak starten organisaties met een pilot, zodat ze laagdrempelig kunnen ervaren hoe het werkt. Daarna kijken we samen welke vorm en prijs het beste past bij jullie situatie.

Wat is een AI agent precies?2025-08-26T14:46:46+00:00

Een AI agent is eigenlijk een soort digitale collega. Het is een slimme assistent die je vragen begrijpt en direct de juiste informatie uit je systemen of documenten haalt. Geen eindeloos klikken of zoeken, maar in één keer een helder antwoord. Zo houd jij meer tijd over voor het werk dat er echt toe doet.

Wat levert een AI agent mij concreet op?2025-08-26T14:46:10+00:00

Heel simpel: tijd en gemak. In plaats van eindeloos zoeken naar protocollen, telefoonnummers of cijfers, heb je binnen enkele seconden het antwoord. Dat betekent minder frustratie en meer tijd voor de zorg en aandacht die je cliënten of collega’s verdienen.

Laat je inspireren

Of je nu opzoek bent naar informatie, oplossingen of mooie verhalen.
Laat je inspireren en ontdek wat er allemaal mogelijk is.

Klantverhalen

Medewerkersverhalen

Ga naar de bovenkant