Kies voor de kracht van ons Team Service
Haal meer waarde uit jouw bedrijfssoftware
Gebruik je AFAS, U-Turn Studio of Power BI en wil je dat jouw systemen nóg beter aansluiten op wat jouw organisatie nodig heeft? Wij denken met je mee, leveren oplossingen die direct verschil maken en geven duidelijkheid in elke stap.
KWEEKERS Klantportaal
Iedereen binnen jouw organisatie krijgt toegang tot ons online klantportaal. Je kunt op elk moment jouw vraag insturen, ook buiten kantoortijden. Ons Team Service pakt, op werkdagen, elk verzoek met aandacht op en zorgt voor een snelle en duidelijke terugkoppeling. Zo heb je altijd een directe lijn met de juiste Service Consultant.
Service op alle modules
Onze Service Consultants kennen AFAS, U-Turn Studio, en Power BI door en door. Je kunt met elke vraag bij ons terecht. We kijken naar wat jouw organisatie nodig heeft en bieden ondersteuning die echt helpt. Of het nu gaat om instellingen, processen of rapportages: we bieden ondersteuning voor jouw organisatie, die meteen werkt en merkbaar resultaat geeft.
Dedicated Team Service
Ons Dedicated Team Service staat elke werkdag klaar om je te ondersteunen bij vraagstukken. Afhankelijk van jouw service abonnement, krijg je een voorkeursconsultant en helpen we je bij nieuwe releases en updates. Je hebt altijd een betrokken team dat met je meedenkt en zorgt dat jouw omgeving actueel en stabiel blijft.
KWEEKERS' Zorgeloze service
Met KWEEKERS Zorgeloos haal je een team in huis dat verder kijkt dan beheer alleen. We onderhouden jouw AFAS-, U Turn-, en Power BI omgeving, signaleren verbeterkansen en pakken vragen proactief op. Jij kiest hoeveel ondersteuning je nodig hebt. Wij zorgen dat jouw omgeving betrouwbaar blijft, zodat jouw team tijd houdt voor het werk dat telt.
Organisaties die groeien met AFAS, kiezen voor KWEEKERS
Organisaties in zorg, onderwijs en overheid kiezen voor KWEEKERS omdat zij vooruit willen. KWEEKERS biedt betrouwbare services, betrokken consultants en experts. Dus organisaties die gaan voor oplossingen die écht werken.
Organisaties in zorg, onderwijs en overheid vertrouwen op KWEEKERS:
Service die jouw organisatie elke dag verder helpt
Met KWEEKERS Zorgeloos kies je voor een compleet servicepakket dat continu waarde toevoegt.
Wij denken mee, geven richting en zorgen dat jouw AFAS-omgeving en andere applicaties stabiel, veilig en toekomstbestendig blijven.
Zo kan jouw organisatie zonder gedoe doorwerken en stap voor stap verder groeien.
Het team van KWEEKERS scoort
Ons Team Service scoort!
Onze klanten waarderen ons omdat we snel schakelen, helder communiceren en altijd meedenken. Dat zie je terug in de cijfers, maar vooral in het vertrouwen dat organisaties ons geven. We starten binnen 60 minuten nadat een vraag is opgepakt. De gemiddelde afhandeling duurt zelfs maar 34 minuten. Zo houden we jouw organisatie in beweging en jij focus op impact.
Zorgeloze Service
Met onze service kies je voor duidelijkheid, snelheid en betrouwbare ondersteuning. Voor een vast bedrag per maand kun je rekenen op onze basis dienstverlening. Wil je meer zekerheid, meer continuïteit en een team dat actief met je meedenkt? Dan is KWEEKERS Zorgeloos het meest complete pakket voor jouw organisatie.
In de brochure ontdek je precies welke opties er zijn en welke vorm van ondersteuning het beste aansluit bij jouw situatie. Zo maak je altijd een keuze die werkt voor jouw organisatie.
Onze service naar een hoger level
Gericht op jouw organisatie
Met KWEEKERS krijg je service die meebeweegt met jouw organisatie. Je krijgt een accountmanager en een voorkeursconsultant die jouw situatie kennen en gericht adviseren. Zij kijken mee waar kansen liggen en welke stappen nodig zijn om jouw AFAS omgeving en processen verder te verbeterenepaalde onderdelen versterken of heb je behoefte aan extra aandacht voor specifieke processen? Dan maakt de accountmanager samen met jou een helder plan dat past bij jouw doelen. Zo werk je doelgericht aan betere resultaten en een organisatie die steeds efficiënter werkt.
Wil je hulp bij applicatiebeheer?
Heb je geen applicatiebeheerder of kom je capaciteit tekort? Onze consultants staan klaar om jouw organisatie te ondersteunen bij het applicatiebeheer of functioneel beheer van AFAS. Dit kan voor een korte periode of voor langere tijd, precies wat jouw situatie vraagt.
We nemen werk uit handen, zorgen voor continuïteit en maken jouw omgeving overzichtelijk en stabiel. Zo komt er meer ruimte vrij voor werk dat jouw organisatie verder brengt.
Veel gestelde vragen over AFAS (FAQ)
Heb je een vraag over AFAS of loop je ergens tegenaan in het gebruik?
In deze FAQ vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen over AFAS en de Support door KWEEKERS.
Van praktische instellingen tot optimalisatievraagstukken: we helpen je snel op weg zodat je weer verder kunt.
Kom je er niet uit of staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Onze Team Service staat voor je klaar.
ISO & NEN Gecertificeerd
Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop
Als je organisaties helpt met hun AFAS-omgeving, applicaties, Power BI dashboards en U Turn Studio koppelingen, moet je zelf het goede voorbeeld geven. Daarom bouwen we onze service op kwaliteit, zorgvuldigheid en aandacht. KWEEKERS is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd en voldoet aan de NEN 7510 norm voor informatiebeveiliging in de zorg. We gaan zorgvuldig om met data, houden ons aan afspraken en blijven onze dienstverlening verbeteren.Bij KWEEKERS staat betrouwbaarheid gelijk aan TROUW. We staan naast onze klanten, volgen een zorgvuldige werkwijze en doen wat we beloven. Zo weet jij dat jouw service in veilige handen is..
Kijk mee met KWEEKERS
Ideeën, praktische tips en inspirerende verhalen vind je hier.
Lees onze blogs, bekijk succesverhalen en leer het team achter KWEEKERS kennen.
