Support die past bij jouw organisatie
Een goed onderhouden AFAS-omgeving, werkende koppelingen en up to date dashboards zijn onmisbaar voor je organisatie. Dan wil je kunnen rekenen op ondersteuning die aansluit bij de manier waarop je werkt. Of je nu een korte vraag hebt, behoefte hebt aan een vast aanspreekpunt of het applicatiebeheer liever deels uitbesteedt: KWEEKERS helpt je verder.
Onze support is persoonlijk, deskundig en gericht op continue verbetering. Samen bepalen we welke vorm van ondersteuning het beste past bij jouw organisatie.
Kies de ondersteuning die bij je past
Iedere organisatie is anders. Daarom bieden we drie manieren om je te ondersteunen.
Organisaties die groeien met AFAS, kiezen voor KWEEKERS
Organisaties in zorg, onderwijs en overheid kiezen voor KWEEKERS omdat zij vooruit willen. KWEEKERS biedt betrouwbare services, betrokken consultants en experts. Dus organisaties die gaan voor oplossingen die écht werken.
Organisaties in zorg, onderwijs en overheid vertrouwen op KWEEKERS:
Het team van KWEEKERS scoort
Ons Team Service scoort!
Onze klanten waarderen ons omdat we snel schakelen, helder communiceren en altijd meedenken. Dat zie je terug in de cijfers, maar vooral in het vertrouwen dat organisaties ons geven. We starten binnen 60 minuten nadat een vraag is opgepakt. De gemiddelde afhandeling duurt zelfs maar 34 minuten. Zo houden we jouw organisatie in beweging en jij focus op impact.
Zorgeloze Service
Met onze service kies je voor duidelijkheid, snelheid en betrouwbare ondersteuning. Voor een vast bedrag per maand kun je rekenen op onze basis dienstverlening. Wil je meer zekerheid, meer continuïteit en een team dat actief met je meedenkt? Dan is KWEEKERS Zorgeloos het meest complete pakket voor jouw organisatie.
In de brochure ontdek je precies welke opties er zijn en welke vorm van ondersteuning het beste aansluit bij jouw situatie. Zo maak je altijd een keuze die werkt voor jouw organisatie.
Onze service naar een hoger level
Gericht op jouw organisatie
Met KWEEKERS krijg je service die meebeweegt met jouw organisatie. Je krijgt een accountmanager en een voorkeursconsultant die jouw situatie kennen en gericht adviseren. Zij kijken mee waar kansen liggen en welke stappen nodig zijn om jouw AFAS omgeving en processen verder te verbeterenepaalde onderdelen versterken of heb je behoefte aan extra aandacht voor specifieke processen? Dan maakt de accountmanager samen met jou een helder plan dat past bij jouw doelen. Zo werk je doelgericht aan betere resultaten en een organisatie die steeds efficiënter werkt.
Wil je hulp bij applicatiebeheer?
Heb je geen applicatiebeheerder of kom je capaciteit tekort? Onze consultants staan klaar om jouw organisatie te ondersteunen bij het applicatiebeheer of functioneel beheer van AFAS. Dit kan voor een korte periode of voor langere tijd, precies wat jouw situatie vraagt.
We nemen werk uit handen, zorgen voor continuïteit en maken jouw omgeving overzichtelijk en stabiel. Zo komt er meer ruimte vrij voor werk dat jouw organisatie verder brengt.
Veel gestelde vragen over AFAS (FAQ)
Heb je een vraag over AFAS of loop je ergens tegenaan in het gebruik?
In deze FAQ vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen over AFAS en de Support door KWEEKERS.
Van praktische instellingen tot optimalisatievraagstukken: we helpen je snel op weg zodat je weer verder kunt.
Kom je er niet uit of staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Onze Team Service staat voor je klaar.
ISO & NEN Gecertificeerd
Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop
Als je organisaties helpt met hun AFAS-omgeving, applicaties, Power BI dashboards en U Turn Studio koppelingen, moet je zelf het goede voorbeeld geven. Daarom bouwen we onze service op kwaliteit, zorgvuldigheid en aandacht. KWEEKERS is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd en voldoet aan de NEN 7510 norm voor informatiebeveiliging in de zorg. We gaan zorgvuldig om met data, houden ons aan afspraken en blijven onze dienstverlening verbeteren.Bij KWEEKERS staat betrouwbaarheid gelijk aan TROUW. We staan naast onze klanten, volgen een zorgvuldige werkwijze en doen wat we beloven. Zo weet jij dat jouw service in veilige handen is..
Kijk mee met KWEEKERS
Ideeën, praktische tips en inspirerende verhalen vind je hier.
Lees onze blogs, bekijk succesverhalen en leer het team achter KWEEKERS kennen.