Maaike Gommers: de bourgondische ziel van KWEEKERS
Maaike: “Het mooiste compliment dat ik kan krijgen, is dat mensen het waarderen wat we doen, dat ze even stilstaan en denken: wauw, dat is goed geregeld,”
Als je binnenstapt bij KWEEKERS, is de kans groot dat je de warme gastvrijheid van Maaike Gommers direct voelt. Sinds juli 2023 is Maaike de drijvende kracht achter de afdeling Bourgondische Zaken. Ze zorgt ervoor dat medewerkers en bezoekers zich welkom voelen en draagt bij aan die unieke KWEEKERS-sfeer die mensen keer op keer verrast. Maaike kwam bij KWEEKERS via een vacature op Indeed, en hoewel ze eerst geen idee had wat het bedrijf precies deed, voelde ze direct: dit is de plek waar ik wil werken. “De titel ‘Medewerker Bourgondische Zaken’ trok meteen mijn aandacht. Het voelde alsof die functie voor mij geschreven was,” herinnert Maaike zich met een glimlach.
Van Office Management naar Bourgondische Zaken
Maaike’s achtergrond in office management bleek de ideale opstap naar haar rol binnen KWEEKERS. In haar vorige functies was ze verantwoordelijk voor een breed takenpakket: van lunch verzorgen tot het beheer van het pand. “Eigenlijk alles wat ik nu ook doe, maar dan met net dat beetje extra. Nu werk ik bijvoorbeeld nauw samen met Diana, die me ondersteunt met de dagelijkse taken,” legt Maaike uit.
Die dagelijkse taken zijn allesbehalve standaard. Maaike omschrijft haar werk als een soort kantoorbeheer met een flinke dosis gastvrijheid. “Diana en ik zorgen ervoor dat alles hier op orde is, dat het pand er netjes uitziet en dat mensen verrast worden met een heerlijke lunch,” zegt ze. Het gaat Maaike er niet alleen om dat alles functioneert, maar vooral om het creëren van een WAUW-ervaring voor bezoekers én collega’s.
Kernwaarden in de praktijk
Voor Maaike staan de kernwaarden van KWEEKERS centraal in haar werk. Vooral de waarde ‘WAUW’ is iets waar ze veel waarde aan hecht. “Elke keer als iemand binnenkomt, wil ik dat ze dat WAUW-gevoel ervaren. Voor ons is het misschien normaal, maar ik vind het mooi dat externe bezoekers vaak nog steeds onder de indruk zijn van wat ze hier zien. Dat effect wil ik behouden, zelfs bij de kleinste dingen zoals een lekker kopje koffie bij binnenkomst en een schoon restaurant,” aldus Maaike.
Maar ook het vuur in haar werk is duidelijk aanwezig. “Ik ben altijd op zoek naar manieren om dingen nog mooier en beter te maken. Hoe blijven we verrassen? Hoe zorgen we ervoor dat iedereen hier iedere dag opnieuw denkt: hier word ik blij van?” Die passie voor verbeteren is kenmerkend voor Maaike’s aanpak.
Trots op gezonde vernieuwing
Een van Maaike’s grootste successen sinds haar start is de introductie van een gezonde lunch. “Voordat ik hier begon, moesten mensen zelf naar de supermarkt om eten te halen. Nu staat er elke dag een gezonde saladebar klaar. Het is misschien niet het grootste project, maar ik ben er ontzettend trots op dat ik dat heb weten neer te zetten,” vertelt Maaike. Het succes van deze nieuwe aanpak is duidelijk te merken op de drukke KWEEKERS-dagen, wanneer ze voor 70 tot 75 mensen een onberispelijke dag verzorgt, van koffie bij binnenkomst, een uitgebreide lunch tot de borrel aan het eind van de dag.
Ambities voor de toekomst
Maaike is vastbesloten om haar rol verder uit te breiden en mee te groeien met KWEEKERS. “Ik wil meer variatie in het eten brengen. We hebben nu een standaard format, maar ik droom ervan om regelmatig warme maaltijden te serveren en nieuwe dingen te proberen. Toen Diana op vakantie was, maakte ik bijvoorbeeld een curry en van alleen al de geur werden mensen blij. Dat soort momenten wil ik vaker creëren,” zegt ze enthousiast.
Ook zijn er plannen om het terras bij KWEEKERS om te bouwen tot een overdekte serre. Dit project spreekt Maaike enorm aan. “We willen een mooie ruimte creëren die zowel praktisch als sfeervol is. Ik geniet ervan om betrokken te zijn bij de uitvoering en om mee te denken over hoe we deze ruimte optimaal kunnen benutten.”
Het team van Bourgondische Zaken: de kracht van gastvrijheid
Wat Maaike’s rol echt bijzonder maakt, is de unieke afdeling waar ze deel van uitmaakt: Bourgondische Zaken. “Bij veel bedrijven heb je een receptie of een facilitaire dienst, maar KWEEKERS heeft gekozen voor iets speciaals. Het draait niet alleen om het verzorgen van lunch, maar om het creëren van een gastvrije en bourgondische sfeer. Dat is iets wat ik nog nooit bij een ander bedrijf heb gezien,” vertelt Maaike trots. Deze aanpak komt ook terug in de speciale evenementen die ze organiseert, zoals diners met klanten, waarbij een chef-kok een unieke eetervaring verzorgt.
Fouten maken mag
Maaike kan ook lachen om de fouten die ze maakt. Een voorbeeld dat ze nog goed herinnert, is het moment waarop ze de pizza’s vergat te bestellen voor een pizza-avond op kantoor. “Ik weet nog dat ik mijn hoofd er gewoon niet bij had en toen de vraag kwam: ‘Waar zijn de pizza’s?’, kon ik alleen maar zeggen: ‘Die komen niet’. Uiteindelijk hebben we het opgelost door naar McDonald’s te gaan, maar het voelde echt even rot,” lacht ze.
Uniek in zijn soort
Voor Maaike is KWEEKERS uniek door de cultuur van zorg en aandacht voor detail. “Het familiaire gevoel hier is heel bijzonder, ook al werken veel collega’s vaak buiten de deur. Iedereen is hier vrij en krijgt het vertrouwen om zijn werk goed te doen. Dat vertrouwen is iets wat ik echt waardeer,” zegt ze. Het is die combinatie van vrijheid en verantwoordelijkheid die KWEEKERS volgens haar zo’n bijzondere plek maakt om te werken.
Organiseren en coördineren: waar haar hart sneller van gaat kloppen
Maaike’s kracht ligt in haar vermogen om te organiseren en te coördineren. Van het dagelijks verzorgen van de lunch, tot het regelen van attenties voor klanten en medewerkers en het ondersteunen van marketing met het plannen van evenementen, ze vindt het allemaal even leuk. “Mijn hart gaat sneller kloppen van het organiseren van grote evenementen zoals de kerstactiviteiten. Het coördineren van alles, zorgen dat alles soepel verloopt en dat mensen het naar hun zin hebben – dat is wat ik het allerliefste doe,” zegt ze.
Met haar energie, oog voor detail en passie voor gastvrijheid is Maaike de drijvende kracht achter de Bourgondische Zaken bij KWEEKERS. Vooral als het gaat over het creëren van een WAUW-ervaring voor klanten en collega’s, Maaike zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. “Het mooiste compliment dat ik kan krijgen, is dat mensen het waarderen wat we doen, dat ze even stilstaan en denken: wauw, dat is goed geregeld,” besluit Maaike trots.
Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen? Ontmoet ons tijdens ons Talent aan Tafel-event en ontdek hoe ook jij bij KWEEKERS kunt groeien. Schuif aan voor een goed gesprek, deel je ambities en wie weet sta jij binnenkort naast Maaike in ons team.
Bekijk ook onze overige openstaande vacatures en lees meer over jouw kansen bij KWEEKERS.