Een digitale herstart bij LTO Noord
“Dichterbij onze leden dankzij een digitale herstart.”
LTO Noord, de branchevereniging voor boeren en tuinders in Noord-Nederland, stond voor een stevige uitdaging. Hun ICT-landschap was door jaren van fusies veranderd in een onoverzichtelijke lappendeken. Dennis van de Weijenberg, functioneel beheerder bij LTO Noord, herinnert zich: “We hadden een muur volgeplakt met A4’tjes om alle losse systemen in kaart te brengen, maar dat was niet genoeg. Het was tijd voor een drastische verandering.”
Efficiëntie door maatwerk en innovatie
LTO Noord besloot in 2022 de stap naar AFAS te zetten, een allesomvattend systeem dat de organisatie weer overzicht en controle zou geven. Met de implementatie van AFAS en de ondersteuning van KWEEKERS, opereert LTO Noord nu vanuit één gestroomlijnde omgeving. Dit heeft niet alleen werkprocessen vereenvoudigd, maar ook de efficiëntie drastisch verhoogd. Vanaf het begin speelde KWEEKERS een cruciale rol in deze verandering. “KWEEKERS begeleidde de conversie van onze oude systemen zoals Visma en Exact naar AFAS,” vertelt Dennis. “Maar ze gingen verder dan dat. Er werd een op maat gemaakte contributie-tool in Mendix ontworpen en een koppeling tussen AFAS en de BAG-registratie, (Basisregistratie Adressen en Gebouwen). Die brengt de adressen van onze leden samen met gegevens van het BAG. De koppeling matcht de adressen van onze leden, kijkt of ze kloppen en of ze goed gedocumenteerd zijn. Vervolgens wordt er ook een geolocatie weergegeven, zodat wij onze leden op een interactieve kaarten kunnen laten zien. Hierdoor weten we dat onze data klopt én zijn we onze leden nog beter van dienst. Dat is een mooie koppeling die we samen met KWEEKERS gemaakt hebben. Dit bracht niet alleen structuur, maar bespaart ons ook veel tijd.”
Een krachtige samenwerking met KWEEKERS brengt structuur
Dankzij de begeleiding van KWEEKERS werd de overstap naar AFAS een succes, zelfs inclusief maatwerkoplossingen. Het resultaat van de samenwerking is een gestroomlijnd ICT-systeem dat LTO Noord de ruimte geeft om te groeien. “In plaats van vele verschillende systemen hebben we nu één omgeving voor alles,” zegt Dennis enthousiast. “Dat betekent dat ik werkzaamheden maar één keer hoef in te richten en dat bespaart ons enorm veel werk.” Dankzij het SLA Zorgeloos-abonnement van KWEEKERS kan Dennis altijd rekenen op snelle en deskundige ondersteuning. “Of ik nu tien vragen stel of honderd, het maakt niet uit. KWEEKERS heeft altijd een antwoord klaar.”
Een ambitieuze blik op de toekomst
Met de basis stevig op orde, kijken LTO Noord en KWEEKERS vooruit naar de toekomst. Een 360-graden ledenbeeld staat op de planning, een ambitieus project dat de betrokkenheid van 11.000 leden naar een nieuw niveau zal tillen. Dennis ziet de potentie: “Alle informatie van onze leden is nu nog verspreid, dit willen we samenbrengen in AFAS om een beter beeld van onze leden te krijgen. Onderdeel hiervan is ook een ledenportaal, waar leden zelf extra informatie toe kunnen voegen. Hierdoor hoeven wij straks minder handmatig werk te doen, en proberen we straks zo veel mogelijk te automatiseren. Het is een enorme stap, maar we zijn er klaar voor.”
Samen bouwen aan blijvende verandering
De samenwerking tussen LTO Noord en KWEEKERS is een schoolvoorbeeld van hoe technologie en partnerschap samenkomen om echte verandering te bewerkstelligen. De werkwijze van LTO Noord is nu veel efficiënter, waardoor het ver van hun leden staan écht verleden tijd is. “We hebben samen veel bereikt, en dat geeft ons vertrouwen voor de toekomst,” zegt Dennis. “KWEEKERS weet wat wij nodig hebben, en dat maakt ze onmisbaar voor onze organisatie.”